• info@vestasigorta.com

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Müşterilerimizin en çok merak ettiği soruları sizin için derledik. Aşağıda yer alan cevaplarda ihtiyaç duyduğunuz bilgilere hızlıca ulaşabilir, daha fazlası için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmetlerinizden nasıl yararlanabilirim?

Web sitemizdeki iletişim formlarını doldurarak ya da telefon numaramızdan bize ulaşarak hizmet talebinde bulunabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.

Hizmetleriniz ücretli midir?

Tüm hizmetlerimiz profesyonel ekibimiz tarafından sağlanmakta olup ücretlendirme, talep edilen hizmetin kapsamına göre değişmektedir. Size özel teklif hazırlanır.

Çalışma saatleriniz nedir?

Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Acil durumlarda ise özel destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Gaziantep olmakla birlikte Türkiye genelinde hizmetlerimiz mevcuttur. Bazı hizmetlerimiz ise online olarak sunulmaktadır.

Size nasıl ulaşabilirim?

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir, e-posta gönderebilir veya doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Tüm iletişim bilgilerimiz "İletişim" sayfasında mevcuttur.

Verdiğim bilgiler güvende mi?

Evet. Tüm kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Gizlilik politikamız web sitemizde detaylı şekilde açıklanmıştır.

Hizmet süreciniz nasıl işliyor?

Talebiniz bize ulaştığında, uzman ekibimiz ihtiyacınızı analiz eder, size uygun bir çözüm önerisi hazırlar ve onayınızla birlikte süreç başlatılır.

Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

IBanka havalesi, EFT ve kredi kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödeme yöntemleri güvenli altyapı ile desteklenmektedir.

Hizmet sonrası destek veriyor musunuz?

Evet. Hizmet sonrasında da müşteri memnuniyetini ön planda tutarak gerekli tüm destekleri sağlamaktayız.

Size nasıl geri bildirimde bulunabilirim?

Web sitemizde yer alan iletişim formu veya e-posta adresimiz üzerinden bize öneri, şikâyet ya da teşekkürlerinizi iletebilirsiniz.

Anlaşmalı Sigorta Firmalarımız